一、項(xiàng)目概述

通訊器材樣板店是以手機(jī)及其周邊產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商系列產(chǎn)品為核心經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的零售門(mén)店。本項(xiàng)目旨在打造一個(gè)集產(chǎn)品銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)于一體的綜合型通訊服務(wù)終端，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)樹(shù)立區(qū)域樣板形象，并逐步向連鎖化方向發(fā)展。

二、市場(chǎng)分析

2.1 行業(yè)現(xiàn)狀

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和5G技術(shù)的快速推廣，智能手機(jī)及周邊配件市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛。消費(fèi)者對(duì)通訊產(chǎn)品的需求已從單一購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向"產(chǎn)品+服務(wù)"的一站式體驗(yàn)，為通訊器材樣板店提供了廣闊的市場(chǎng)空間。

2.2 目標(biāo)客戶(hù)

• 周邊社區(qū)居民及上班族
• 學(xué)生群體
• 中小企業(yè)客戶(hù)
• 對(duì)通訊服務(wù)有即時(shí)需求的人群

2.3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

• 產(chǎn)品+服務(wù)一體化經(jīng)營(yíng)模式
• 與多家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，業(yè)務(wù)辦理便捷
• 標(biāo)準(zhǔn)化店面形象，提升品牌信任度
• 完善售后服務(wù)體系，增強(qiáng)客戶(hù)粘性

三、經(jīng)營(yíng)范圍

3.1 手機(jī)及周邊產(chǎn)品

• 各品牌智能手機(jī)整機(jī)銷(xiāo)售
• 手機(jī)配件：保護(hù)殼、貼膜、充電器、數(shù)據(jù)線(xiàn)、耳機(jī)、移動(dòng)電源等
• 智能穿戴設(shè)備：智能手表、手環(huán)等

3.2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商系列產(chǎn)品

• 各運(yùn)營(yíng)商號(hào)卡辦理、套餐變更
• 寬帶業(yè)務(wù)受理與安裝預(yù)約
• 充值繳費(fèi)、話(huà)費(fèi)查詢(xún)
• 合約機(jī)、合約套餐咨詢(xún)與辦理

3.3 通訊器材與服務(wù)

- 對(duì)講機(jī)、固定電話(huà)等通訊設(shè)備銷(xiāo)售
- 路由器等網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備銷(xiāo)售
- 產(chǎn)品使用指導(dǎo)服務(wù)，注重消費(fèi)者\(yùn)"用得好、用得放心\"的體驗(yàn)
本次整機(jī)成列柜臺(tái)采用真機(jī)直接體驗(yàn)式的方法